Eletrobras alerta consumidores sobre golpe aplicado por falsos atendentes via telefone

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A assessoria de comunicação da Eletrobras Distribuição Acre enviou à redação da Folha do Acre nota de esclarecimento sobre provável golpe a clientes da fornecedora de energia elétrica no estado.

De acordo com a nota enviada nesta terça-feira (13), a Eletrobras não cobra seus clientes via telefone e pede que os acreanos não forneçam dados pessoais a pessoa que ligam se passando por atendentes da empresa.

Confira a nota:

NOTA DE ESCLARECIMENTO: FRAUDE VIA TELEFONE

A Eletrobras Distribuição Acre esclarece a seus clientes que não solicita informações ou realiza cobranças via telefone. Caso tenha alguma dúvida em relação aos procedimentos e serviços, ligue diretamente para o Call Center 0800 647 7196 ou procure os postos de atendimento de seu município ou da capital, localizado na OCA.

A Distribuidora informa que vem recebendo denúncias referentes a cobranças de débitos de consumo de energia via telefone feitas por supostos atendentes, que se identificam como André Gomes ou Fernanda, utilizando os telefones 0800 591 3065 ou 4003 0497.

Desta forma, caso receba alguma ligação suspeita, não forneça informações de sua unidade consumidora, endereço ou dados pessoais e comunique imediatamente à Empresa.

A Eletrobras Acre já está tomando as medidas cabíveis.

A DIREÇÃO

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