Moradores do município de Jordão, no interior do Acre, enfrentam há mais de dez dias falhas no serviço de telefonia móvel, especialmente da operadora TIM. Segundo relatos de usuários, o sinal chega a ser restabelecido por curtos períodos, mas volta a cair em seguida, interrompendo a comunicação.
De acordo com os moradores, o problema tem afetado diretamente a rotina da população, que depende do serviço para atividades básicas, como contato familiar, trabalho e acesso a serviços. A instabilidade recorrente tem gerado preocupação, sobretudo pela dificuldade de comunicação em uma região de acesso limitado.
A situação não se restringe à TIM. Usuários da operadora Claro também relatam problemas semelhantes. Em dias de mau tempo, o sinal costuma desaparecer completamente, agravando o cenário de isolamento no município.
Diante das falhas no serviço tradicional de telefonia, parte da população tem recorrido à internet via satélite, como a Starlink, tecnologia criança pela empresa SpaceX, de Elon Musk, para manter algum nível de conectividade. A alternativa, no entanto, ainda não é acessível para todos os moradores.