O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC), por meio da 1ª Promotoria de Defesa do Consumidor, instaurou um procedimento administrativo e oficializou a RBTrans para prestar esclarecimentos sobre o grave incidente ocorrido na noite de domingo, 23, quando uma mulher de 28 anos e uma criança de 5 anos foram lançadas para fora de um ônibus em movimento na ponte Juscelino Kubitschek (Ponte Metálica), no Centro de Rio Branco.
O caso ocorreu no mesmo veículo da Ricco Transportes que também apresentou falha mecânica e quebrou enquanto trafegava pela ponte, causando bloqueio temporário no trânsito. De acordo com informações preliminares, a porta lateral destinada ao embarque de cadeirantes se abriu inesperadamente durante a travessia, ocasionando a queda dos passageiros.
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) foi acionado e prestou os primeiros socorros. A mulher sofreu escoriações no couro cabeludo, enquanto a criança teve ferimentos na testa.
Diante da gravidade do caso e do risco ao consumidor, o MPAC determinou que a RBTrans forneça, no prazo de 10 dias, todas as informações solicitadas, incluindo documentos, relatórios e justificativas sobre o funcionamento do sistema de portas e a manutenção da frota.
As investigações seguem em andamento pelas autoridades competentes.