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segunda-feira 24 janeiro 2022

Após denúncia da Folha do Acre, Energisa soluciona problema em cabo que corria risco de cair em Rio Branco

POR Marcos Dione

Logo depois de a Folha do Acre mostrar que um cabo energizado corria o risco de cair na Rua Idelfonso Cordeiro, no bairro Major Mendonça, região da Vila Acre, em Rio Branco, na quinta-feira (6), uma equipe da Energisa foi ao local e solucionou o problema.

O departamento de comunicação da concessionária de energia elétrica enviou uma nota à redação reforçando aos clientes que é importante em casos como esses acionar a equipe por meio dos canais de atendimento.

NOTA ENERGISA ACRE

A Energisa Acre esclarece que ao tomar conhecimento da situação, prontamente, enviou equipes ao local para a realização dos devidos reparos na rede de distribuição. O serviço foi concluído nesta quinta-feira, 06 de janeiro.

A Distribuidora reforça que para resolver com maior agilidade a situações semelhantes a essa, o cliente deve registrar ocorrência por meio dos canais de atendimento digitais como Whatsapp Gisa (68) 99233-0341, o app Energisa On ou ainda, através do teleatendimento 0800-647-7196.

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